Política de privacidad

Esta política cubre todo lo que se llama Ritmik: el sitio ritmik.net, la aplicación web de Ritmik que funciona en su navegador, Ritmik para iPhone y iPad, Ritmik Handpan y Ritmik para Android. Comparten una cuenta y las mismas reglas, así que comparten una sola política.

Ritmik lo hace Studio Scale, el estudio de Sevginur Ak Parlak, en Estambul, Turquía. Ahí se decide qué ocurre con su información, y ahí escribe usted: sevgi@studioscale.co.

Todo Ritmik funciona sin iniciar sesión. Escribir un ritmo, escucharlo, imprimirlo, usar el metrónomo, leer la biblioteca: nada de eso pregunta quién es usted, ni pide su nombre ni su correo electrónico.

Iniciar sesión es opcional y existe por una sola razón: que las mismas partituras y el mismo Ritmik Pro le sigan entre el teléfono, la tableta y el navegador. Lo que eso añade son las dos secciones siguientes. Si nunca inicia sesión, esas dos secciones nunca se le aplican.

Sin iniciar sesión, las partituras que escribe, sus carpetas, sus favoritos y sus ajustes se quedan en el dispositivo donde los escribió. En las aplicaciones eso es el almacenamiento del propio dispositivo, y si usa iCloud, iOS guarda además una copia en su cuenta personal de iCloud para que su biblioteca siga a sus dispositivos. Esa copia está dentro de su cuenta de Apple: no podemos verla, ni abrirla, ni recuperarla. En el navegador, la partitura en la que trabaja se queda en ese navegador.

Con la sesión iniciada, sus partituras se guardan también bajo su cuenta en nuestra base de datos, Google Cloud Firestore, en la Unión Europea, para que cada Ritmik en el que inicie sesión muestre la misma biblioteca. Lo que se guarda es la notación misma: los golpes, los valores de nota, el compás, el tempo, el título que le puso y cualquier texto que haya escrito entre las líneas del pentagrama. No la leemos para hacernos una idea de usted, nunca la vendemos y nunca se usa para publicidad.

Borrar una partitura la borra en todas partes donde tenga la sesión iniciada. Borrar su cuenta las borra todas, como se describe en sus derechos.

Inicia sesión con Apple o con Google. El inicio de sesión ocurre en Apple o en Google, no aquí, así que nunca vemos su contraseña de Apple o de Google.

Cuando inicia sesión guardamos, a través de Google Firebase Authentication: un identificador de cuenta, una cadena aleatoria que le representa; su dirección de correo electrónico; con qué método inició sesión; y cuándo se creó la cuenta y cuándo se usó por última vez. Si usa Iniciar sesión con Apple y elige Ocultar mi correo, la dirección de reenvío que da Apple es la única que vemos y la única a la que escribiremos.

Lo usamos para reconocerle entre aplicaciones, para mantener sus partituras y su Ritmik Pro unidos a la cuenta correcta, y para responderle si nos escribe. Nada más. No enviamos correo comercial, porque no enviamos correo en absoluto. Su identificador de cuenta nunca se envía a las estadísticas.

Eliminar cuenta está en la aplicación, en Perfil y luego Cuenta. Borra sus partituras junto con la cuenta.

Nunca vemos ni guardamos los datos de su tarjeta, compre donde compre.

En las aplicaciones, Ritmik Pro lo vende Apple en el App Store y Google en Google Play. Ellos cobran y ellos guardan los datos de pago. Puede gestionar o cancelar la suscripción en los ajustes de su cuenta de Apple o de Google.

En este sitio, Ritmik Pro se vende a través de Paddle (Paddle.com Market Ltd), que es el vendedor oficial (merchant of record). Paddle es quien vende, quien cobra, quien calcula el IVA y los impuestos, y de quien viene su recibo. Paddle recibe lo que una compra necesita: su correo electrónico, su país para el impuesto y sus datos de pago, que van a Paddle y a sus proveedores de pago y nunca a nosotros. A nosotros llega que hubo una compra, de qué plan, y con qué correo electrónico.

Para saber si una suscripción está activa, y así desbloquear Pro en cada aplicación, usamos RevenueCat (RevenueCat, Inc., Estados Unidos). RevenueCat recibe su historial de compra de Ritmik, es decir qué plan, cuándo empezó y su estado de prueba y de renovación, unido a su identificador de cuenta de Ritmik, o a un identificador anónimo aleatorio mientras no haya iniciado sesión. No se usa para publicidad ni para rastreo.

Para entender qué partes de Ritmik se usan de verdad, y así decidir qué mejorar después, las aplicaciones envían estadísticas de uso anónimas. No contienen nada que le identifique.

Qué se envía: que ocurrió un evento, más unos pocos detalles que no pueden identificar a nadie. Por ejemplo: se abrió la aplicación; se abrió un documento, y si venía de la biblioteca o de sus propios archivos; empezó la reproducción, y durante cuántos segundos; qué instrumento intervino; qué ritmo de la biblioteca se abrió; se exportó un PDF; el idioma de la aplicación; si el dispositivo es un iPhone o un iPad; y si la suscripción es gratuita o Pro. Los recuentos de documentos o de compases se envían como rangos, por ejemplo "de 3 a 5" o "de 11 a 25", nunca como cifras exactas.

Qué no se envía nunca: su nombre, su correo electrónico ni ningún dato de contacto; su identificador de cuenta; los títulos de sus documentos; el contenido de sus ritmos; sus archivos, PDF o nombres de carpeta; su ubicación; el identificador publicitario de su dispositivo; ni ningún identificador de Apple o de Google. Su dirección IP no se usa para construir un perfil de usted.

Cómo se le cuenta: para distinguir a quien vuelve de quien llega por primera vez, la aplicación crea un identificador aleatorio la primera vez que se ejecuta, lo guarda en su dispositivo y lo envía cifrado, como un hash. No se deriva de usted, ni de su dispositivo, ni de su cuenta, y no se puede volver a convertir en ninguno de ellos. Borrar la aplicación lo borra.

Quién las procesa: TelemetryDeck (TelemetryDeck GmbH, Alemania), un servicio de analítica centrado en la privacidad, por encargo nuestro. Los datos se guardan en servidores de la Unión Europea. TelemetryDeck no vende datos y no los usa para publicidad.

Sin rastreo, sin anuncios: Ritmik no lleva publicidad y no le sigue por otras aplicaciones ni sitios web. No construimos perfiles, y no vendemos ni compartimos su información. En los términos de Apple, lo que recogemos "no está vinculado a usted" y "no se usa para rastrearle".

Alojamiento y registros del servidor. ritmik.net está alojado en Vercel (Vercel, Inc.). Como todo servidor web, registra las peticiones: qué página, cuándo, el agente de usuario de su navegador y su dirección IP. Son registros de servidor corrientes, guardados para que el sitio funcione y para ver qué se rompe.

Estadísticas de visitas. El sitio usa Google Analytics para contar visitas y ver qué páginas se leen. Pone cookies en su navegador y envía a Google su dirección IP, de la que Google deduce una ubicación aproximada y que no almacena. Nosotros lo leemos como números por página, país e idioma. No nos dice nada de quién es usted, y el sitio no lleva publicidad.

Guardado en su navegador. Ritmik guarda unos pocos valores pequeños en el almacenamiento del propio navegador, que no son cookies y no se envían a ninguna parte: el idioma que eligió y sus ajustes de metrónomo. Borrar los datos del sitio los borra.

Archivos que su navegador pide en otro sitio. Las tipografías vienen de Google Fonts, y unas pocas bibliotecas de código de los servicios públicos de Cloudflare, unpkg y cdnjs. Pedir un archivo les dice su dirección IP y su agente de usuario, como hace falta para que el archivo llegue. No reciben nada más, y nosotros no ponemos cookies a través de ellos.

Un enlace de Ritmik compartido lleva la partitura entera dentro del enlace mismo, en la parte posterior a la #. Un fragmento de enlace nunca se envía a un servidor web. Así que ritmik.net puede ver que alguien abrió una página compartida, pero nunca qué ritmo: no hay subida, ni base de datos, ni copia de nuestro lado.

Es deliberado, y hemos descartado las dos cosas que lo habrían roto: poner un resumen del ritmo en la dirección, lo que lo enviaría a nuestros registros y a la mensajería que dibuja la vista previa, y guardar partituras en un servidor para acortar los enlaces, lo que significaría tener una copia de la música de todo el mundo.

Cuando exporta una partitura como PDF, el archivo se crea en su propio dispositivo. Adónde va después depende solo de usted.

Ritmik le permite enviar una hoja de ejercicios que haya escrito, por si se publica en la biblioteca de la aplicación. Esto solo ocurre si usted lo elige, rellena el formulario y marca la casilla de consentimiento.

Qué se envía: la hoja misma en PDF; el nombre que escriba para que se le acredite; el instrumento, el idioma de su aplicación y su versión; y el texto del consentimiento que aceptó. Si deja su correo electrónico, es opcional: lo usamos solo para responderle y para enviarle su semana gratis de Pro, y lo borramos en cuanto eso está hecho. Déjelo en blanco y sencillamente no podremos responder ni enviar la semana gratis.

Adónde va: a un almacenamiento que tenemos en Cloudflare (Cloudflare, Inc.), y un correo de aviso para nosotros. Sirve para revisar el envío y, si lo publicamos, para acreditarle en la biblioteca. Nunca se vende, nunca se usa para publicidad y nunca se añade a ningún perfil suyo.

Si cambia de idea: escríbanos y quitaremos su hoja de la biblioteca y borraremos la copia que tengamos.

Estas son todas las empresas que tocan algo de esto, y lo único que recibe cada una:

Cada una recibe solo lo que describe su fila, y solo para hacer ese trabajo para nosotros. Ninguna puede usarlo para sus propios fines. No vendemos su información, y nada de ello va a parar a publicidad.

Las cuentas, las partituras y las estadísticas de uso se guardan en la Unión Europea. RevenueCat está en Estados Unidos, y Paddle, Vercel y Cloudflare operan en todo el mundo. Cuando algún dato sí llega a un país fuera de la Unión Europea o de Turquía, viaja bajo las cláusulas contractuales tipo de nuestro acuerdo con esa empresa.

• Su cuenta y sus partituras: hasta que las borre, o hasta que borre su cuenta, lo que hace las dos cosas a la vez.
• Los registros de compra: mientras la ley fiscal nos obligue, a nosotros y a Paddle, a conservarlos.
• Los registros del servidor: un periodo corto, y luego caducan.
• Una hoja que nos haya enviado: hasta que la hayamos revisado y, si la publicamos, mientras esté en la biblioteca, para poder seguir acreditándole.
• Las estadísticas de uso: no se pueden vincular a una persona, así que se guardan como recuentos.

Si tiene una cuenta, tiene los derechos habituales sobre lo que guardamos: verlo, corregirlo, hacer que se borre, recibir una copia, hacer que guardemos menos y oponerse a lo que hacemos con ello. Eliminar cuenta, en la aplicación, hace el borrado al momento y se lleva sus partituras. Para todo lo demás, escriba a sevgi@studioscale.co y responderemos en el plazo de un mes.

Si nunca ha iniciado sesión, no guardamos absolutamente nada personal sobre usted, así que no hay nada que buscar, corregir ni borrar, con una excepción: una hoja de ejercicios que haya decidido enviarnos. Las estadísticas de uso no se pueden rastrear hasta una persona, así que tampoco hay nada en ellas que pudiéramos encontrar o quitar por usted.

Si está en Turquía, la KVKK (Ley 6698) le da estos derechos y la dirección de arriba es donde ejercerlos. Si está en la Unión Europea, el EEE o el Reino Unido, se aplica el RGPD, y además puede reclamar ante su autoridad nacional de protección de datos.

Ritmik es apto para todas las edades. No lleva publicidad, no rastrea a nadie y no tiene ninguna forma de que una persona contacte con otra. Sin iniciar sesión no recoge nada personal de nadie, menores incluidos. No guardamos a sabiendas información personal de un menor de 13 años; si es madre, padre o tutor y cree que sí lo hacemos, escríbanos y la borraremos.

Si Ritmik cambia de una forma que afecte a su privacidad, actualizaremos esta página y cambiaremos la fecha de arriba. Para cualquier cambio importante lo diremos en la aplicación y en este sitio, en lugar de editar la página en silencio. Pregúntenos y le diremos qué decía una versión anterior.

Escriba a sevgi@studioscale.co, o use la página de contacto. Studio Scale, Estambul, Turquía.